Vállalási feltételek

Ez a dokumentum azt rögzíti, hogyan dolgozunk: mi történik az ajánlatkéréstől az átadásig, mit vállalunk, és mit nem. Azért írtuk le, hogy ne utólag derüljön ki.

1. Kire vonatkozik

Ezek a feltételek Madzin János egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Vállalkozó) és a megrendelő (a továbbiakban: Megrendelő) között létrejövő vállalkozási szerződésekre vonatkoznak. Ha egyedi szerződésben ettől eltérően állapodunk meg, az egyedi megállapodás az irányadó.

2. Ajánlatkérés és felmérés

  1. Az ajánlatkérés ingyenes, és nem jár kötelezettséggel.
  2. Fényképek alapján tájékoztató ársávot adunk. Ez nem ajánlat, csak nagyságrend.
  3. A végleges ajánlathoz helyszíni felmérés szükséges. A felmérés kiszállási díja a mindenkori ártáblázat szerint alakul, és megrendelés esetén levonjuk a végösszegből.
  4. Az írásbeli ajánlat a kiállítástól számított 30 napig érvényes.

3. Az ár

A Vállalkozó alanyi adómentes. A megadott árakat ÁFA nem terheli — amit az ajánlatban lát, azt fizeti.

Ha külön nem jelezzük, az ár munkadíj, anyag nélkül. Minden ajánlatban tételesen szerepel, mi van benne és mi nincs.

Az árajánlatban szereplő ár akkor tartható, ha a helyszíni körülmények megfelelnek a felméréskor tapasztaltaknak.

4. Amit az ár általában nem tartalmaz

  • A burkolóanyag, a ragasztó, a fuga és a festék ára
  • A szaniter, a csaptelep és a beépített bútorok ára
  • Gépészeti és villanyszerelési munkák, kivéve ahol tételként szerepel
  • A bontási törmelék konténere és elszállítása, ha nem szerepel tételként
  • Állványozás
  • A társasházi hozzájárulások, engedélyek beszerzése

5. Anyagbeszerzés

Az anyagot a Megrendelő is megveheti, és a Vállalkozó is beszerezheti. Nem feltétel, hogy tőlünk vásároljon. Ha a Megrendelő szerzi be, a mennyiség meghatározásában segítünk, de a hiányzó vagy hibás anyagból eredő csúszásért nem vállalunk felelősséget.

Ha a Vállalkozó szerzi be az anyagot, arra anyagelőleg fizetendő a munka megkezdése előtt.

6. Előre nem látható munkák

Felújításnál előfordul, hogy bontás után olyan derül ki, ami a felméréskor nem volt látható — például elázott aljzat, korhadt szerkezet vagy szabálytalan korábbi kivitelezés.

Ilyenkor a Vállalkozó leállítja a munkát, és előre tájékoztatja a Megrendelőt a szükséges pótmunkáról és annak áráról. Pótmunkát csak a Megrendelő jóváhagyásával végzünk. Utólagos, be nem jelentett többletszámlázás nincs.

7. Határidő

A kezdés és a befejezés várható időpontját az ajánlat vagy a szerződés tartalmazza. A határidőt befolyásolhatja az időjárás — kültéri munkánál 5 °C alatt a ragasztó és a fuga kötése nem biztosítható —, a Megrendelő általi anyagbeszerzés csúszása, illetve a jóváhagyott pótmunka.

Ha csúszás várható, arról a Vállalkozó előre szól, nem utólag.

8. Fizetés

  1. Anyagbeszerzés esetén anyagelőleg a munka megkezdésekor.
  2. Egy hétnél hosszabb munkánál részteljesítés szerinti fizetés, a szerződésben rögzített ütemezésben.
  3. A fennmaradó összeg az átadás-átvételt követően, a számla alapján esedékes.
  4. Fizetési mód: átutalás vagy készpénz.

9. Átadás-átvétel

A munka befejezésekor közösen átnézzük az elvégzett munkát. Az esetleges hibákat jegyzőkönyvben rögzítjük, és megállapodunk a javítás határidejében. A Megrendelő az átvételt a hibák miatt csak akkor tagadhatja meg, ha azok a rendeltetésszerű használatot akadályozzák.

10. Jótállás és szavatosság

A Vállalkozó az elvégzett munkára jótállást vállal. A felhasznált anyagra a gyártói garancia vonatkozik.

A Megrendelőt a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatossági jogok is megilletik. Ezek a jótállástól függetlenül érvényesek.

A jótállás nem terjed ki a rendeltetésellenes használatból, a Megrendelő által beszerzett hibás anyagból, harmadik személy beavatkozásából vagy elemi kárból eredő hibákra. Klímaberendezésnél a gyártói jótállás feltétele lehet a dokumentált éves karbantartás — erről a telepítéskor tájékoztatunk.

11. Elállási jog — ha a szerződést az otthonában kötöttük

Ha a szerződés a Megrendelő lakásán vagy más, nem üzlethelyiségnek minősülő helyen jött létre, a fogyasztónak minősülő Megrendelőt a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Ha azt kéri, hogy a munkát a 14 napos határidő lejárta előtt kezdjük meg, ezt kifejezetten kérnie kell. Ilyenkor, ha később eláll, a már elvégzett munka arányos díját meg kell térítenie.

Az elállási szándékát az ajanlat@komfortmester.hu címen vagy a +36 20 501 6737 telefonszámon jelezheti.

12. Lemondás, időpont-módosítás

A megbeszélt kezdési időpont legalább 3 nappal korábbi lemondása díjmentes. Ennél későbbi lemondásnál a már beszerzett anyag és a lefoglalt kapacitás miatt felmerült igazolt költséget felszámíthatjuk.

13. Panaszkezelés

Panaszát telefonon vagy e-mailben teheti meg. Minden panaszt kivizsgálunk és 30 napon belül írásban válaszolunk. Ha nem ért egyet a válasszal, a Békéltető Testülethez fordulhat — az eljárás ingyenes.

14. Vis maior

Egyik fél sem felel a szerződés teljesítésének elmaradásáért, ha azt rajta kívül álló, elháríthatatlan ok — természeti csapás, hatósági intézkedés, tartós áramszünet — akadályozza.

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 21.

Ez a dokumentum a szokásos vállalási feltételeket rögzíti. Egyedi szerződés esetén az abban foglaltak az irányadók.